Tips Atasi Pending Blackberry Messenger (BBM)

Bagi anda yang menggunakan layanan Blackberry Messenger atau yang dikenal dengan BBM, anda pasti sering mengalami permasalahan pesan BBM anda pending/tidak terkirim atau bahasa gaulnya NTDLV ( Not Delivered )

Salah satu faktor penyebabnya adalah jaringan dari provider penyedia jasa layanan Blackberry yang anda pakai.

Simbol seperti ini pada Blackberry Messenger Anda berarti : pesan telah dikirim, tapi belum sampai ke tujuan (pending).

1. Masuk ke menu Options -> Advanced Options -> Host Routing Table -> pilih angka yang dicetak tebal, tekan tombol lambang Blackberry -> Register Now

Note: Pada Blackberry OS 6, Anda masuk ke menu Options -> Device -> Advanced System Settings -> Host Routing Table -> pilih angka yang dicetak tebal, tekan tombol lambang Blackberry -> Register Now

2. Tunggu sampai ada pesan “Your handheld has been registered with the wireless network”. Setelah itu coba kirim BBM lagi apakah masih pending/tidak.

3. Jika tidak berhasil, maka anda perlu melakukan tahapan yang sedikit lebih panjang.

Masuk menu Options -> Advanced Options -> Service Books atau pada Blackberry OS 6, masuk ke menu Options -> Device -> Advanced System Settings -> Service Books

Hapus semua services KECUALI provisioning(provisioning) dan provisioning(OTASL)-Lakukan hard reset (matikan Blackberry anda dan Cabut baterai anda)-Pasang baterai blackberry anda, kemudian anda lakukan Tahapan 1 (tahapan Host Routing Table)-Tunggu sampai mendapat pesan “Your handheld has been registered with the wireless network”.

Setelah itu, anda dapat melakukan BBM kembali.

4. Jika anda mengaktifkan fitur push email, anda mungkin akan bingung karena icon yahoo mail, gmail atau account email anda yang lain hilang. Untuk melanjutkan mendapatkan notifikasi dari email anda (push email), anda perlu masuk ke Setup -> email account -> klik tombol simbol blackberry, pilih service books -> send service books. Setelah selesai, anda akan kembali menerima notifikasi dari email anda dan icon email anda akan muncul kembali.

Note : Tips di atas juga berguna untuk notifikasi dari facebook dan twitter yang error. Maksudnya pada icon Facebook atau Twitter anda terdapat tanda (*), tetapi anda tidak dapat melihat isi dari notifikasinya.